Политика конфиденциальности

1. Subject

Настоящая Политика конфиденциальности описывает действия компании ADSTREAM CORP., зарегистрованной в штате Делавер, США ("StreamHERO"), по отношению к Вашим личным данным, предоставленным через нашу Платформу, расположенную по адресу: https://streamhero.ru ("Платформа").

Наша Политика Конфиденциальности основана на Общем регламенте по защите данных (далее "GDPR"), этике Интернета, общепринятой практике и политике StreamHERO в отношении защиты Ваших Персональных Данных в соответствии с действующим законодательством.Регистрируясь на Платформе, используя ее и читая настоящую Политику Конфиденциальности, Вы:

◆ даете нам свое согласие на обработку Ваших Персональных данных для целей контакта (в случае, если Вы отправите нам запрос на информацию);
◆ предоставляете нам свое согласие на обработку Ваших Персональных данных в целях использования сайта;
◆ предоставляете нам свое согласие на обработку Ваших Личных данных для анализа Ваших трансляций;
◆ и считаетесь уведомленными о такой обработке.

Если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности или не можете принять ее положения, пожалуйста, воздержитесь от использования Платформы и Услуг StreamHERO. Если какое-либо положение настоящей Политики конфиденциальности для Вас неясно, или Вы хотите получить дополнительную информацию или задать какой-либо вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: support@streamhero.com

Как только Вы принимаете Политику Конфиденциальности, Вы тем самым соглашаетесь и признаете, что мы можем изменить (обновить или дополнить) Политику Конфиденциальности, разместив измененную версию на Платформе в любое время и по нашему собственному усмотрению. Все измененные версии вступают в силу сразу после размещения на Платформе. Вы соглашаетесь и даете свое согласие на любые и все измененные версии Политики конфиденциальности в соответствии с ней, в случае если Вы продолжаете пользоваться Платформой и/или Услугами после размещения измененной версии, и Вы несете единоличную ответственность за регулярное ознакомление с Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем Вам периодически просматривать Политику конфиденциальности для получения последней информации о наших методах обеспечения конфиденциальности.

2. Определения

Для целей настоящего документа следующие термины имеют следующие значения:

“Учетная запись” - учетная запись, которая должна быть создана для того, чтобы стать Пользователем и получить доступ к Услугам, предлагаемым StreamHERO, а также для того, чтобы отличать Пользователей от других;

“Личные данные” – обозначает любые данные, по которым Вы как физическое лицо можете быть идентифицированы, например, имя, фотографию профиля, дату рождения, данные о местонахождении;

“Стример” – Пользователь, идентифицируемый по своему нику (выбранный таким Пользователем) в своем Профиле с целью воспроизведения видеоигры, для которой создан такой Профиль;

“Профиль” - часть Аккаунта Пользователя, идентифицирующая такого Пользователя в на платформе вещания (трансляций).

“Сервисы” - все сервисы, связанные со StreamHERO и предоставляемые им через Платформу;

“Пользователь” - любое физическое лицо, создавшее Аккаунт на Платформе и пользующееся Сервисами.

3. Собранные персональные данные и их источники

Когда Вы создаете или изменяете свой Счет и Профиль Streamer, когда Вы используете Платформу и Услуги, включая создание команды для игры, когда Вы предоставляете Личные данные непосредственно нам, обращаясь в службу поддержки клиентов или иным образом общаясь с нами, мы можем собирать следующие данные, которые могут содержать Ваши Личные данные, но не ограничиваться ими:

◆ имя, имя пользователя, ник;
◆ адрес электронной почты;
◆ пароль;
◆ пол;
◆ предпочтительный язык общения;
◆ город, регион и государство проживания;
◆ фотография профиля / аватар;
◆ дата рождения;
◆ ссылка на Стим платформу;
◆ внутриигровой уровень;
◆ используемое программное и аппаратное обеспечение;
◆ любая другая информация, которую вы решите предоставить или которая может потребоваться для использования Платформы и Услуг.

Мы также будем собирать следующие общие категории данных, которые могут содержать также Личные данные:

◆ Информация об операциях: Мы собираем информацию об операциях, связанных с использованием Вами наших Услуг, включая тип запрашиваемой Услуги, дату и время предоставления Услуг, взимаемую сумму и другие связанные с этим детали операций. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не собираем ваши платежные реквизиты. Любой платеж, который вы обрабатываете для или в связи с нашей платформой или использования сервисов, осуществляется через сторонние платежные системы / агрегатор с которым мы сотрудничаем, и только сторонняя платежная система / агрегатор является получателем ваших платежных реквизитов, которые он собирает, хранит, и выполняет платежную процедуру самостоятельно.

◆ Информация об использовании и предпочтениях: Мы собираем информацию о том, как Вы и другие пользователи взаимодействуете с Платформой, о выраженных предпочтениях и выбранных настройках. В некоторых случаях мы делаем это с помощью куки-файлов, веб-маяков и подобных технологий, которые создают и поддерживают уникальные идентификаторы.

◆ Информация об устройствах: Мы можем собирать информацию о Вашем аппаратном устройстве, включая, например, операционную систему и версию, имена и версии программного обеспечения и файлов, предпочтительный язык, уникальный идентификатор устройства, рекламные идентификаторы, серийный номер, информацию о движении устройства и информацию о сети.

◆ Log данные: При Вашем взаимодействии с Платформой мы собираем лог-файлы сервера, которые могут включать такую информацию, как IP-адрес устройства, операционная система, даты и время доступа, просмотренные функции или страницы, сбои в работе системы и другие системные действия, тип браузера, а также сторонние веб-сайты или службы, которые Вы использовали до взаимодействия с Платформой или в процессе работы с Платформой.

◆ Информация об учетной записи: Чтобы получить доступ и пользоваться Платформой и Услугами, Вы должны зарегистрироваться для получения учетной записи. При регистрации Вы должны заполнить все обязательные поля с точной, актуальной и полной информацией о себе, как это предлагается в регистрационной форме, включая те поля регистрационной формы Профиля, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. StreamHERO имеет право приостановить или прекратить действие Вашего Счета и отказать в любом использовании Платформы и Сервисов, если у него возникнут подозрения, что информация о Вашем Счете является неточной, неактуальной, неполной или принадлежит другому лицу.

Вы соглашаетесь незамедлительно уведомлять StreamHERO о любом несанкционированном использовании Вашего пароля или имени пользователя или любом другом нарушении безопасности.

Обращаем Ваше внимание на то, что в некоторых случаях мы будем хранить определенную информацию о Вас, как того требует закон, или в законных деловых целях в той степени, в какой это разрешено законом. Например, если у вас есть постоянный кредит или долг на вашем счету, или если мы считаем, что вы совершили мошенничество или нарушили наши Правила и условия или Политику конфиденциальности, мы можем попытаться решить эту проблему, прежде чем удалять вашу информацию.

Ваши Личные данные, предоставленные нам добровольно, должны быть правдивыми, точными и не должны вводить в заблуждение. Строго запрещено регистрировать или управлять Счетом или Профилем какого-либо третьего лица, и нарушение таких обязательств может привести к удалению Счета или Профиля со стороны StreamHERO.

Мы также можем получать информацию из других источников и объединять ее с информацией, которую мы собираем через нашу Платформу и Сервисы. Например, если Вы решили связать свой Аккаунт StreamHERO с провайдером платежей (например, Paypal), службой сообщений или социальной сетью (например, Facebook), или если Вы работаете с отдельным приложением или сайтом, использующим наш API (или чей API мы используем), мы можем получать информацию о Вас или Ваших связях с этим сайтом или приложением. Кроме того, такого рода информация может содержать Ваши личные данные.

4. Наши действия с Личными данными

В основном мы выполним следующие действия по обработке Ваших персональных данных:

◆ хранение;
◆ компиляция;
◆ архивирование;
◆ передача;
◆ изменение;
◆ оценка;
◆ доступ;
◆ и/или удаление.

Мы будем использовать Ваши Личные данные для целей:

◆ идентифицировать и аутентифицировать Пользователей, предоставлять, поддерживать и улучшать нашу Платформу и наши Услуги, включая, например, предоставление запрашиваемых вами продуктов и услуг (и отправку соответствующей информации), разрабатывать новые функции, обеспечивать поддержку клиентов, разрабатывать функции безопасности, а также выпускать обновления программного обеспечения и административные сообщения;

◆ выполнять внутренние операции, в том числе, например, предотвращать мошенничество и злоупотребление нашими Услугами; устранять неполадки в программном обеспечении и эксплуатационные проблемы; проводить анализ данных, тестирование и исследования; а также отслеживать и анализировать тенденции использования и активности;

◆ отправлять вам сообщения, которые, по нашему мнению, будут интересны для вас, включая информацию о Платформе и Услугах, рекламных акциях, новостях и событиях StreamHERO и других компаний (в том числе специальные предложения и акции), где это допустимо и в соответствии с местным применимым законодательством; а также обрабатывать заявки на участие в конкурсах, тотализаторах или других рекламных акциях и выполнять любые связанные с ними вознаграждения; мы будем отправлять вам такие материалы в соответствии с процедурами, предписанными в пункте 5 ниже;

◆ персонализировать, развивать и улучшать Услуги, в том числе предоставлять или рекомендовать функции, контент, социальные связи, перенаправления и рекламу, маркетинг, генерирование свинца, аналитику, отраслевые и маркетинговые исследования;

◆ сохранять вашу игровую историю и сведения о пользовании продуктами / игровых предметах, которые вы ранее приобрели, чтобы предложить вам другие продукты / игровые предметы, которые, как мы полагаем, вас также заинтересуют.

Мы также будем передавать Ваши личные данные из Европейской экономической зоны (далее "ЕЭЗ") за пределы ЕЭЗ (например, с наших серверов, расположенных в ЕЭЗ, в наши офисы, расположенные за пределами ЕЭЗ). В этом случае мы примем соответствующие меры для защиты Ваших личных данных в соответствии с GDPR, настоящей Политикой конфиденциальности и нашей Политикой трансграничной передачи данных, которые направлены на обеспечение безопасности такого рода передачи.

5. Обработка персональных данных в маркетинговых целях

StreamHERO обрабатывает Ваши Персональные данные для маркетинговых целей, исходя из законных интересов и на основе отношений, которые Вы установили со StreamHERO, его Платформой и/или Сервисами.

StreamHERO может направлять Вам электронные письма, касающиеся функциональности его Сайта, или иные сообщения, которые также могут содержать маркетинговые материалы, связанные с Сервисами StreamHERO, на которые Вы зарегистрировались или в которых Вы проявили интерес. Обработка Ваших персональных данных для таких маркетинговых целей будет основываться на законном интересе со стороны StreamHERO.

В дальнейшем Вы предоставляете StreamHERO свое согласие на использование Ваших персональных данных в маркетинговых целях, которые не имеют прямого отношения к услугам, для которых Вы зарегистрировались или к которым Вы проявили интерес.

В любом случае, в случае получения от StreamHERO маркетинговых электронных писем, основанных на законном интересе StreamHERO или на вашем согласии, вы, как субъект данных, всегда имеете право в любое время отказаться от своего согласия и/или от подписки на наши маркетинговые электронные письма. Вы можете "отказаться" от получения маркетинговых или рекламных материалов, следуя инструкциям в наших маркетинговых электронных письмах или отправив нам сообщение по адресу support@streamhero.com, чтобы сообщить о своем выборе.

6. Безопасность

StreamHERO использует различные меры безопасности для защиты Ваших Личных данных от несанкционированного доступа или раскрытия. StreamHERO применяет меры безопасности, полностью соответствующие GDPR, для защиты от потери, неправомерного использования и изменения Личных данных, находящихся под нашим контролем. Мы обрабатываем ваши Личные данные на основе следующих принципов:

Справедливость и законность: мы обрабатываем ваши Персональные данные только после того, как убедимся, что обработка основана на вашем согласии или других правовых основаниях для обработки, и с определенной конкретной целью;

Прозрачность: мы обрабатываем ваши Персональные данные прозрачным образом и только с вашего ведома;

Ограничение цели: ваши Личные данные обрабатываются в рамках целей, указанных выше;

Минимизация данных: мы обрабатываем ваши Личные данные только в той степени, в которой они действительно необходимы для достижения целей обработки;

Точность: мы гарантируем точность и актуальность ваших Личных данных;

Ограничение на хранение: ваши Личные данные будут обрабатываться в течение ограниченного периода времени, составляющего 5 лет, если никакие другие договорные обязательства с вами не допускают более длительного периода времени;

Целостность и конфиденциальность: мы обеспечиваем безопасность ваших Личных данных с помощью соответствующих организационных и технических мер (например, наши системные серверы защищены ведущими брандмауэрами; наше программное обеспечение для защищенных серверов является отраслевым стандартом и одним из лучших программных продуктов, доступных сегодня для защищенных коммерческих операций. Оно шифрует все Ваши Личные данные, предоставленные нам, поэтому мы считаем, что они не могут быть прочитаны третьими лицами);

Ответственность: мы несем ответственность и сможем продемонстрировать соблюдение вышеуказанных принципов.

7. Доступ к Вашим личным данным

Только ограниченное число функционеров StreamHERO, которые отвечают за обслуживание сайта и отношения с клиентами, имеют доступ к Вашим Персональным данным.

8. Раскрытие Ваших Личных данных третьим лицам

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы не разглашать никакие личные данные третьим лицам. Наш сайт поддерживает безопасный сайт, но вы должны знать, что использование компьютера может контролироваться третьими лицами, такими как сетевые администраторы, работодатели, интернет-провайдеры и поставщики операционных систем и интернет-браузеров, и, следовательно, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую вы размещаете в Интернете. Вы раскрываете всю информацию в сети на свой страх и риск. Пожалуйста, помните, что этот веб-сайт может размещаться за пределами Вашей страны, и Ваша электронная переписка с нами может быть направлена на сервер, размещенный за пределами Вашей страны. Коммуникации через Интернет могут быть небезопасными.

StreamHERO будет раскрывать Ваши Личные данные третьим лицам только в том случае, если Вы дадите согласие на такое раскрытие или такое раскрытие требуется в соответствии с действующим законодательством.

При условии соблюдения всех применимых законов StreamHERO может передавать любую информацию (включая Ваши Личные данные и любые данные StreamHERO) о Вас:

◆ общественности, если Вы предоставляете соответствующий контент в публичном форуме, например, комментарии в блогах, сообщения в социальных сетях или другие функции нашей Платформы и Сервисов, которые могут быть просмотрены широкой публикой;

◆ с третьими лицами, с которыми вы разрешаете нам обмениваться информацией, например, с другими приложениями или веб-сайтами, которые интегрируются с нашим API, Платформой или Услугами, или с API или Услугами, с которыми мы интегрируемся;

◆ с нашими дочерними и аффилированными компаниями, которые предоставляют Услуги или проводят обработку данных от нашего имени или в целях централизации данных;

◆ с нашими поставщиками, консультантами, маркетинговыми партнерами и другими поставщиками услуг, которым необходим доступ к такой информации для выполнения работы от нашего имени и которые связаны соглашениями о конфиденциальности;

◆ с представителями правоохранительных органов, государственными органами или другими третьими лицами, если мы считаем, что Ваши действия противоречат нашим Условиям пользования, Политике конфиденциальности или для защиты прав, собственности или безопасности StreamHERO или других лиц;

◆ в ответ на запрос о предоставлении информации компетентным органом, если мы считаем, что раскрытие информации соответствует или иным образом требуется в соответствии с любым применимым законом, нормативным актом или судебным процессом;

◆ в связи с или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов компании, консолидации или реструктуризации, финансировании или приобретении всей или части нашего бизнеса другой компанией или в другую компанию;

◆ в обобщенной и/или анонимизированной форме, которая не может быть разумно использована для вашей идентификации;

◆ в случае жалобы, спора или конфликта;

◆ если это требуется, по нашему собственному усмотрению, в соответствии с применимым законом, постановлением, ордонансом, лицензией или операционным соглашением;

◆ если это необходимо, по нашему усмотрению, для защиты безопасности, прав, собственности или охраны StreamHERO, Платформы или любой третьей стороны; для обнаружения, предотвращения или иного решения проблем мошенничества, безопасности или технических вопросов; и/или для предотвращения или прекращения деятельности, которую StreamHERO, по нашему усмотрению, считает незаконной, неэтичной или способной привести к юридическим последствиям;

◆ если мы уведомим вас и вы дадите свое согласие на обмен.

9. Ваши права на неприкосновенность частной жизни

Если для вас действует GDPR, вы можете иметь, по крайней мере, следующие права на субъект данных:

◆ право на получение любой информации об обрабатываемых личных данных;
◆ право доступа к вашим Личным данным;
◆ право отозвать ваше согласие на обработку ваших Личных данных;
◆ право на исправление и удаление своих Личных данных;
◆ право знать о любом исправлении или стирании ваших Личных данных, об ограничении обработки и получателях ваших Личных данных;
◆ право на перенос данных;
◆ право не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке;
◆ право на подачу жалобы в компетентный орган по защите данных.

10. Ссылки на сайты третьих лиц

Мы не можем нести ответственность за политику и практику конфиденциальности веб-сайтов, которые не управляются нами. Мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность, даже если вы получаете доступ к ним через нашу Платформу. Мы рекомендуем Вам проверять политику конфиденциальности каждого сайта, который Вы посещаете, и обращаться к его владельцу или оператору, если у Вас возникли какие-либо сомнения или вопросы.

Кроме того, если Вы получаете доступ к нашей Платформе через веб-сайт третьей стороны, мы не можем нести ответственность за политику конфиденциальности и практику владельцев или операторов этого веб-сайта третьей стороны и рекомендуем Вам проверить политику этого веб-сайта третьей стороны и связаться с его владельцем или оператором, если у Вас есть какие-либо опасения или вопросы.

11. Ограничения

Если Вы проживаете или находитесь в государстве, на который наложено эмбарго США, или Вы включены в список специальных граждан или лиц, не уполномоченных на такие действия Министерством финансов США, Вы заявляете, что не будете вести коммерческую деятельность на Платформе или использовать Сервисы в коммерческих целях, или даже администрировать или управлять каким-либо профилем на Платформе. Вы также не должны использовать Платформу в случае, если Вам запрещено получать программное обеспечение, продукты или услуги, разработанные или произведенные на территории США. Вышеупомянутые ограничения относятся к действующему законодательству и ни в коем случае не должны рассматриваться как акт дискриминации.

12. Закон о защите частной жизни детей в Интернете

Наша платформа и услуги ориентированы на широкую общественность. Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 18 лет и не имеем никаких разумных оснований полагать, что дети младше 18 лет получают доступ к нашей Платформе или пользуются нашими Услугами.

УВЕДОМЛЕНИЕ РОДИТЕЛЯМ И ПРАВОЗАЩИТНИКАМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ:

Предоставляя вашему ребенку разрешение на использование Платформы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности от имени вашего ребенка. Вы несете ответственность за мониторинг и контроль использования Платформой вашим ребенком. Вы несете ответственность за действия вашего ребенка в Интернете на Платформе.

Если вы не одобряете использование нашей Платформы и Сервисов вашим ребенком, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами и сообщите нам, чтобы мы могли отключить его или ее доступ.

Если у вас есть вопросы о том, подходит ли Платформа вашему ребенку, свяжитесь с нами по support@streamhero.com.

13. Куки, веб-маяки и IP-адрес

Файл "cookie" - это часть данных, хранящаяся локально на вашем компьютере и содержащая информацию о ваших действиях в Интернете. Информация, содержащаяся в файле "cookie", не содержит никакой персональной информации, которую Вы предоставляете Платформе.

На Платформе мы используем файлы cookie для отслеживания прогресса пользователей через Платформу, что позволяет нам вносить улучшения на основе данных об использовании. Мы также используем файлы cookie, если Вы входите на Платформу для того, чтобы Вы могли оставаться в системе. Файлы cookie помогают Вам получить максимальную отдачу от Платформы и помогают нам предоставлять Вам более индивидуализированные услуги.

Как только вы закрываете браузер, наш доступ к файлам cookie прекращается. Вы имеете возможность принимать или отклонять cookie-файлы. Большинство веб-браузеров автоматически принимают cookie-файлы, но при желании Вы можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы запретить использование cookie-файлов. Чтобы изменить настройки своего браузера, перейдите в расширенные настройки.

Если Вы продолжаете использовать нашу Платформу, мы предполагаем, что Вы согласны с использованием нами cookie-файлов, как описано выше.

Если Вы решите не принимать cookie-файлы, это не повлияет на Ваш доступ к большей части информации, доступной на Платформе. Тем не менее, Вы не сможете в полной мере пользоваться нашими онлайн-сервисами и даже входить в свою Учетную запись и использовать там свои Личные данные, но, тем не менее, Вы сможете просматривать веб-сайт и просматривать его публичные страницы.

Веб-маяк, также называемый чистым тегом gif или pagetag, состоит из кода на Платформе, который доставляет небольшое графическое изображение с другого веб-сайта или сервера третьей стороны. Они могут быть невидимы, так как обычно маяк имеет размер 1x1 пиксель, который часто предназначен для встраивания в фон веб-страницы.

Мы используем веб-маяки, часто в сочетании с куки-файлами, для контроля эффективности рекламных баннеров, а также для сбора общей лог-файлов, статистической и реферальной информации. Мы не используем маячки для хранения или ссылки на Персональные данные. Таким образом, мы используем маячки, чтобы понять некоторые действия, которые вы предприняли (например, покупка), но не для того, чтобы идентифицировать вас.

Пожалуйста, обратите внимание, что любое взаимодействие с Платформой может раскрыть Ваш IP-адрес. Мы можем использовать Ваш (IP) адрес для диагностики проблем с нашей Платформой, администрирования Платформы или сбора демографической информации о наших Пользователях. Ваш IP-адрес также может быть использован для помощи в выявлении случаев мошенничества, и мы можем передать эту информацию юридическим лицам для этой цели.

Если у Вас возникли вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности или Вы хотите получить доступ к Вашим данным, пожалуйста, свяжитесь с нашим Офицером по защите данных по адресу: support@streamhero.com.

Спасибо!

Пересмотр: 25 апреля 2021 г.